Segunda Via Equatorial pelo Aplicativo de Celular
Se você precisa emitir a segunda via da sua conta de energia da Equatorial e prefere usar o seu smartphone, o processo é simples e rápido.
A Equatorial disponibiliza um aplicativo fácil de usar para que você consiga acessar suas faturas e outros serviços diretamente no seu celular. Vamos te mostrar como fazer isso, passo a passo.
Para começar, o primeiro passo é baixar o aplicativo da Equatorial. O app está disponível tanto para Android quanto para iOS. Vá até a Play Store ou App Store e busque por “Equatorial Energia”. Após encontrar o aplicativo oficial, clique em “Instalar” ou “Obter” para baixar.
Depois de instalar o aplicativo, abra-o no seu celular. Na tela inicial, você verá a opção de login. Se já possui uma conta, basta inserir seu CPF ou número de cliente e a senha cadastrada. Caso seja sua primeira vez utilizando o app, clique na opção de cadastro e preencha as informações necessárias para criar uma conta.
Uma vez logado, a interface do aplicativo será bastante intuitiva. Para emitir a segunda via da conta de energia, procure a opção que diz “Segunda Via” ou “Faturas”. Essa seção geralmente fica no menu principal, logo após o login. Ao clicar nessa opção, o aplicativo exibirá todas as suas faturas em aberto ou vencidas.
Escolha a fatura que deseja emitir. O app mostrará os detalhes da conta, como o valor e a data de vencimento. Se a fatura estiver em atraso, o valor será ajustado, com acréscimos de juros e multa, conforme o prazo de pagamento.
Após confirmar os dados da fatura, o aplicativo irá gerar a segunda via automaticamente. Você poderá visualizá-la na tela do celular. Se desejar, é possível baixar o boleto ou até mesmo imprimi-lo diretamente pelo aplicativo, se o seu celular estiver conectado a uma impressora.
Uma das grandes vantagens de usar o aplicativo é a praticidade de ter acesso às suas faturas de qualquer lugar. Mesmo que você esteja fora de casa, com apenas alguns toques na tela, você consegue emitir a segunda via e fazer o pagamento, evitando o corte de energia.
Caso você tenha algum problema com a emissão da segunda via, o aplicativo também oferece canais de atendimento ao cliente. Se necessário, você pode entrar em contato com a Equatorial diretamente pelo app, sem precisar sair da plataforma.
Não se esqueça de sempre verificar os dados da sua fatura antes de gerar a segunda via. Se houver qualquer discrepância nas informações, como o valor ou o endereço, entre em contato com a Equatorial para corrigir. Além disso, fique atento à data de vencimento para evitar juros por atraso.
Em resumo, emitir a segunda via da conta de energia da Equatorial pelo aplicativo é uma maneira prática e rápida de manter suas contas em dia. O app facilita todo o processo e permite que você resolva a pendência em poucos minutos, sem sair de casa.