Como Solicitar a 2ª Via da Conta e Fatura Detalhada
Se você deseja obter a 2ª via da conta TIM com detalhes completos de consumo, siga este procedimento para acessar todas as informações de sua fatura.
Acesse o site oficial da TIM e entre na área Meu TIM com seu login e senha. No painel principal, vá até a seção Faturas e selecione a fatura que deseja visualizar.
Clique na opção Fatura Detalhada para obter um relatório completo com todas as ligações feitas, uso de dados móveis, mensagens enviadas e demais cobranças.
Caso prefira, o mesmo procedimento pode ser realizado pelo aplicativo Meu TIM, garantindo praticidade no acesso às informações da conta.
Se precisar do documento em papel, é possível solicitar o envio da fatura detalhada pelos Correios através do atendimento TIM. Para isso, entre em contato pelo número *144 ou vá até uma loja TIM e solicite o serviço diretamente com um atendente.
A fatura detalhada pode ser essencial para verificar cobranças indevidas ou monitorar seu consumo mensal.
Se notar alguma inconsistência nos valores ou cobranças não reconhecidas, entre em contato com a central de atendimento TIM para esclarecimentos e possíveis ajustes na conta.