¡Bienvenido a Movistar! Tienes tu nuevo chip en la mano, listo para conectarte con el mundo. Activar tu nueva línea es un proceso muy sencillo y rápido.
Ya sea que tengas un chip prepago o uno asociado a un plan postpago, los pasos son muy similares.
En esta guía te mostraremos el paso a paso exacto y actualizado para 2025, para que empieces a navegar, llamar y usar tus apps favoritas en solo minutos.
Paso a Paso para Activar tu Chip Movistar
Para registrar tu línea a tu nombre y dejarla 100% operativa, solo sigue estas instrucciones. Es un proceso de autogestión que no te tomará más de 5 minutos.
- Inserta el Chip en tu Celular Asegúrate de que tu celular esté apagado. Retira tu chip antiguo (si aplica) e inserta el nuevo chip Movistar en la ranura correspondiente. La mayoría de los chips vienen con adaptadores para los tamaños Nano, Micro y SIM estándar.
- Enciende el Celular y Desactiva el Wi-Fi Enciende tu equipo. Un paso importante: desactiva tu conexión Wi-Fi temporalmente. Esto obliga a tu celular a conectarse a la red móvil de Movistar, lo que es necesario para que se inicie el portal de activación.
- Abre tu Navegador de Internet Abre cualquier navegador web que uses (Google Chrome, Safari, etc.).
- Entra al Portal de Activación Automáticamente, deberías ser redirigido a una página especial de Movistar para la activación. Si esto no ocurre al abrir el navegador, simplemente intenta entrar a cualquier sitio web (como google.cl) y el portal aparecerá.
- Ingresa tus Datos para el Registro El portal de activación te pedirá tu RUT y tu número de serie o documento para validar tu identidad. Este es un paso de seguridad obligatorio por ley para que la línea quede registrada a tu nombre. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- ¡Listo! Reinicia tu Celular Una vez que completes todos los datos y el sistema confirme la activación, te recomendamos apagar y volver a encender tu celular. ¡Tu línea Movistar ya está activa y lista para usar!
¿No Funciona? Posibles Soluciones Rápidas
- ¿El portal no carga? Asegúrate de que el Wi-Fi esté desactivado y que los datos móviles estén activados en los ajustes de tu celular.
- ¿Mi celular no reconoce el chip? Verifica que el chip esté bien insertado en la bandeja. Si el problema persiste, podría ser un problema de compatibilidad del equipo (especialmente si fue comprado en el extranjero).
- ¿Error con mis datos? Revisa que hayas ingresado tu RUT y número de documento sin puntos ni guion.
¡Felicitaciones, ya estás Conectado! Pero, ¿Tienes el Mejor Plan?
Tu línea está activa, ¡excelente! Ahora viene la pregunta más importante: ¿estás seguro de que el plan que vino con tu chip es el que más te conviene?
La mayoría de los chips prepago o los que vienen con un equipo nuevo incluyen un plan básico inicial. Este es el mejor momento para asegurarte de que no te quedarás sin gigas a mitad de mes o que no estarás pagando de más por beneficios que no usas.
➡️ Antes de empezar, dedica 2 minutos a revisar nuestra comparativa con los mejores planes Movistar. Podrías cambiarte a un plan con Gigas Libres o 5G por muy poca diferencia.
➡️ ¿Aún no sabes cuál es tu nuevo número para compartirlo? No te preocupes, descubre cómo saber tu número Movistar aquí.
Activar tu chip es solo el comienzo. ¡Optimizar tu plan es el siguiente paso para tener una gran experiencia con Movistar!